1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τον ιστότοπο ellaride.gr είναι το ellaride. Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σας, γράψτε μας στο info@ellaride.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Το ellaride δεν έχει ακόμα κυκλοφορήσει. Σε αυτό το στάδιο συλλέγουμε μόνο:

• Λίστα αναμονής: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (αν το συμπληρώσετε), αν εγγράφεστε ως οδηγός ή επιβάτης και τη διαδρομή που σας ενδιαφέρει.
• Μηνύματα υποστήριξης: ό,τι μας στέλνετε με email στο info@ellaride.gr.
• Τεχνικά δεδομένα: ο πάροχος φιλοξενίας καταγράφει, όπως κάθε διακομιστής, τη διεύθυνση IP, τον browser και την ώρα κάθε επίσκεψης, για λόγους ασφάλειας.

Δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής, έγγραφα ταυτότητας ή δεδομένα τοποθεσίας.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

• Για να σας ενημερώσουμε για την κυκλοφορία του ellaride και την πρώιμη πρόσβαση, με βάση τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ GDPR). Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
• Για να απαντήσουμε στα μηνύματά σας, με βάση το έννομο συμφέρον μας να εξυπηρετούμε όσους μας γράφουν (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ GDPR).
• Για την ασφάλεια του ιστότοπου (αρχεία διακομιστή), με βάση έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ GDPR).

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν παίρνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς.

4. Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Λίστα αναμονής: μέχρι την κυκλοφορία της εφαρμογής ή μέχρι να ζητήσετε διαγραφή, όποιο έρθει πρώτο.
• Μηνύματα υποστήριξης: όσο χρειάζεται για να κλείσει το αίτημά σας.
• Αρχεία διακομιστή: για το διάστημα που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας για λόγους ασφάλειας.

5. Ποιοι πάροχοι τα επεξεργάζονται

Τα δεδομένα σας τα βλέπει μόνο η ομάδα του ellaride και οι παρακάτω πάροχοι, που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας:

• Formspree (ΗΠΑ): παραλαμβάνει τις φόρμες της λίστας αναμονής. Η διαβίβαση εκτός ΕΕ γίνεται με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
• Google Fonts (Google): οι γραμματοσειρές του ιστότοπου φορτώνουν από διακομιστές της Google, οπότε ο browser σας στέλνει στη Google τη διεύθυνση IP σας. Η Google συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ.
• Πάροχος φιλοξενίας (Hostinger): φιλοξενεί τον ιστότοπο και τηρεί τα αρχεία διακομιστή.

6. Cookies και αποθήκευση στον browser

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies, εργαλεία ανάλυσης (analytics) ή διαφημιστικά εργαλεία. Αποθηκεύει μόνο δύο ρυθμίσεις στον browser σας (localStorage), που είναι απολύτως απαραίτητες για να λειτουργεί όπως ζητάτε και γι’ αυτό δεν χρειάζονται συγκατάθεση (άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006):

• ellaride_lang: η γλώσσα που διαλέξατε (ελληνικά ή αγγλικά).
• ellaride_cookies_ok: ότι είδατε την ενημέρωση για τα cookies, ώστε να μην εμφανίζεται ξανά.

Μπορείτε να τις διαγράψετε οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις του browser σας. Αν στο μέλλον προσθέσουμε cookies ή εργαλεία που δεν είναι απαραίτητα, θα σας ζητάμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας, με εξίσου εύκολη επιλογή άρνησης.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η επεξεργασία που έγινε πριν. Γράψτε μας στο info@ellaride.gr και θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Αλλαγές στην πολιτική

Όταν το ellaride κυκλοφορήσει, θα συλλέγουμε περισσότερα δεδομένα (π.χ. για κρατήσεις και επαλήθευση ταυτότητας). Πριν από αυτό θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της.

9. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο: info@ellaride.gr.

1. Who we are

The controller for the ellaride.gr website is ellaride. For anything about your data, write to us at info@ellaride.gr.

2. What data we collect

ellaride has not launched yet. At this stage we only collect:

• Waitlist: your name, email, phone number (if you enter it), whether you sign up as a driver or passenger, and the route you are interested in.
• Support messages: whatever you send us by email at info@ellaride.gr.
• Technical data: like any web server, our hosting provider logs the IP address, browser and time of each visit for security.

We do not collect payment details, ID documents or location data.

3. Why we use it and on what legal basis

• To tell you about ellaride’s launch and early access, based on your consent (GDPR Art. 6(1)(a)). You can withdraw it at any time.
• To answer your messages, based on our legitimate interest in helping people who contact us (GDPR Art. 6(1)(f)).
• To keep the website secure (server logs), based on legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)).

We do not sell your data, use it for advertising, or make automated decisions about you.

4. How long we keep it

• Waitlist: until the app launches or until you ask us to delete it, whichever comes first.
• Support messages: as long as needed to resolve your request.
• Server logs: for the period set by our hosting provider for security purposes.

5. Which providers process it

Only the ellaride team and the following providers, acting on our behalf, see your data:

• Formspree (USA): receives the waitlist forms. Transfers outside the EU rely on the European Commission’s Standard Contractual Clauses.
• Google Fonts (Google): the site’s fonts load from Google’s servers, so your browser sends your IP address to Google. Google participates in the EU–US Data Privacy Framework.
• Hosting provider (Hostinger): hosts the website and keeps the server logs.

6. Cookies and browser storage

The website does not use cookies, analytics or advertising tools. It only stores two settings in your browser (localStorage). They are strictly necessary for the site to work as you ask, so they do not require consent (Greek Law 3471/2006, Art. 4(5)):

• ellaride_lang: the language you chose (Greek or English).
• ellaride_cookies_ok: that you have seen the cookie notice, so it does not show again.

You can delete them at any time in your browser settings. If we ever add cookies or tools that are not strictly necessary, we will ask for your consent first, with an equally easy way to say no.

7. Your rights

You have the right to access, correct, delete, restrict, port and object to the processing of your data, and to withdraw your consent at any time without affecting earlier processing. Write to us at info@ellaride.gr and we will reply within one month.

If you believe your rights have been breached, you can complain to the Hellenic Data Protection Authority (www.dpa.gr).

8. Changes to this policy

When ellaride launches, we will collect more data (for example for bookings and ID verification). Before that happens we will update this page and the date at the top.

9. Contact

For any privacy question: info@ellaride.gr.